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2013年3月 4日 (月)

今月の『傾聴一日講座(基礎)飯田橋(シンクタンク藤原事務所)

今月の『傾聴一日講座(基礎)飯田橋』のお知らせ。
シンクタンク藤原事務所では2007年から毎月2回、
少人数でしっかりと学べる『聴き方』のセミナーを行っています。
・3月16日(土)10:00~16:30
・3月25日(月)10:30~17:00
http://www.fujiwaraoffice.co.jp/service/keichouwomanabu/cat170/
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 こんな人におすすめ
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check1.gif話を聞いているのが苦痛
check1.gif人と話すのが苦手
check1.gifつい話しすぎてしまう
check1.gif部下、職場の同僚、家族など大切な人から信頼されない
check1.gifこちらの意見に耳を傾けてもらえない
check1.gif自分が好きじゃない
check1.gif他人を責めるくせがある
check1.gif沈黙が苦手
check1.gif悩みを相談されたとき、どう対応していいかわからない
check1.gif話を聞くのが好き(得意)
check1.gif身近に精神的に疲れている人がいる
check1.gif自分を成長させたい
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 カリキュラム
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No テーマ 内容
1 傾聴の基礎知識 傾聴とは?
2 昼食  
3 聴く耳を作る-1 姿勢、うなずき、あいづち
4 聴く耳を作る-2 くり返し、重要なキーワードを拾う
5 聴く耳を作る-3 伝え返し、明確化、要約
6 聴く耳を作る-4 沈黙への対応、(もう一つの「訊く」)
7 ふり返り セルフチェック、アンケート
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 過去の受講者
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経営者(製造業、サービス業税理士、飲食店経営など)、人事担当者、営業、NPO職員、顧客対応担当(サポートセンター、窓口、テレホンセンターなど)、プログラマー・システムエンジニア、その他会社員・団体職員、ボランティア活動参加者、医師、看護師、整体師・施術師、コーチ、産業カウンセラー、セラピスト、占い師、開業カウンセラー など

※社員の研修としてもご利用ください

※御社、あなたの街に出張しての開催もいたしますので、ご相談ください。

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シンクタンク藤原事務所
電話 0465-44-4750
メール info@fujiwaraoffice.co.jp

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